Ilustračná foto: Unsplash

Spoločnosť zaujímalo, ako často a ako dlho vibrátory zákazníci používali. Dostala za to pokutu.

Pred výdobytkami modernej doby nie sme nikdy v bezpečí. Zatiaľ čo svet sleduje kauzu okolo sociálnej siete TikTok, ktorá sa nepáči najmä vládnym predstaviteľom viacerých krajín kvôli sledovaniu a zberu dát svojich používateľov, na pozore by sme sa mali mať, zdá sa, aj pred inými produktami. Napríklad aj pred výrobcami sexuálnych hračiek a pomôcok.

Článok pokračuje pod videom ↓

Prakticky pred ničím, čo sa dá spárovať s vaším smartfónom, nie ste v bezpečí. Údaje o vašom každodennom živote a návykoch sú zaujímavé najmä pre veľké spoločnosti, ktoré s nimi môžu vo veľkom narábať.

Zber údajov cez vibrátor

Nie veľmi pekným príkladom je aj kanadská spoločnosť We-Vibe, ktorá sa zaoberá vývojom a predajom sexuálnych hračiek a pomôcok. Tá dostala pokutu viac ako 2,5 milióna eur za to, že bez vedomia používateľov sledovala ich aktivitu, píše web LAD Bible.

Foto: We-Vibe/Standard Innovation

Súdny spor sa pritom ťahá už od roku 2017. Skupinovú žalobu podali nahnevaní zákazníci v americkom štáte Illinois, ktorí si zakúpili smart vibrátor We-Vibe 4 Plus za niečo vyše 102 eur.

Produkt sa dal spárovať s mobilným telefónom, pomocou ktorého bolo potom možné ovládať vibrátor – nastavovať intenzitu vibrácií a dokonca si vytvárať vlastné nastavenia. Čo však výrobca pred zákazníkmi akosi zatajil, bol fakt, že údaje o používaní zbieral a monitoroval, a to všetko bez ich vedomia.

Foto: We-Vibe/Standard Innovation

Spoločnosť tak mala prístup k informáciám o tom, ako často používatelia zariadenie zapli a tieto údaje ďalej spracovávala. Podľa súdnych dokumentov si toto zariadenie zakúpilo takmer 300-tisíc naoko spokojných zákazníkov. Nie všetci však používali mobilnú aplikáciu, ktorá údaje zbierala.

Sledovali, ako často a ako dlho

Samozrejme, spoločnosť sa na súde bránila, že všetky informácie boli použité len na „diagnostické účely“. Problémom ale bolo, že zariadenia We-Vibe 4 Plus bolo možné ovládať aj na diaľku.

Foto: We-Vibe/Standard Innovation

Pobúreným a neinformovaným zákazníkom sa na súde podarilo uspieť, spoločnosť tak dotknutým jednotlivcom musí vyplatiť odškodné v rôznych výškach, celkovo ju to vyjde na viac ako 2,5 milióna eur.

Spoločnosť Standard Innovation medzičasom upravila podmienky používania, aktualizovala oznámenia o ochrane osobných údajov a aj naďalej plánuje svojim zákazníkom poskytovať čo najväčší komfort pri používaní jej produktov.

Uložiť článok

Najnovšie články